A．顯得心神不定，左顧右盼。
B．靜聽別人的談話。
C．只與相識的人高談闊論。
D．神態自如地參與大家的談論。

　

A．委曲求全，盡量湊合下去。
B．故意找理由，與他吵架，迫使上級解決。
C．向上級匯報他的短處，要求主管調離他。
D．盡量諒解，實在不行，則向主管如實說明，等候機會解決。

　

A．只當沒聽見，任他去罵。
B．與他對罵，不惜大吵一架。
C．推說別人擠了自己才踩到他的，不應該怪罪自己。
D．請他原諒，同時提醒他罵人是不文明的。

　

A．希望別人能出面向他們提意見或他們自己停止。
B．嚴厲地指責他們。
C．叫服務生來制止他們。
D．有禮貌地請別講話。

　

A．不作聲地聽主管埋怨，但心中十分委屈。
B．拂袖而去，認為自己不應受埋怨。
C．解釋因客觀條件限制，自己無法做得更好。
D．注意自己做得不夠的地方，以便今後改正。

　

A．借給他，但是滿腔牢騷。
B．臉色很難看，使得朋友不得不改口。
C．騙他說已經借給別人了。
D．告訴他自己要試拍一下，檢查了照相機的性能後，再借給他。

　

A．放下手中工作，耐心傾聽。
B．很不耐煩，流露出不想聽的神態。
C．似聽非聽，腦子裡還在想自己的事情。
D．向他解釋，跟他另約時間。

　

A．覺得好奇，但盡量不去傳給其他人聽。
B．忍不住，會很快告訴其他人。
C．當其他人談起的時候，也會附和著一起談
D．根本沒有想要讓其他人知道。

　

A．心裡很氣，但仍勉強地去燒飯。
B．發脾氣，罵另一半自私，要他自己去燒飯
C．氣得當晚不吃飯。
D．向另一半解釋，然後邀請他一起出去吃飯。

　

A．盡量避免與鄰居交往。
B．故意顯出自己是很強硬的，讓人家有種敬畏感。
C．視鄰居以後對自己的態度再行事。
D．主動與鄰居打招呼，表現出友好的姿態。

　

A．盡量避開他。
B．告訴他很忙，不要再來麻煩了。
C．敷衍他。
D．盡自己能力幫助，有困難時再向他說明情況。

　

A．以後再也不借給他。
B．提醒他曾借過錢。
C．向他借同等數額的錢，作為抵消。
D．就當沒這回事。

　

A．向同桌人發牢騷。
B．粗魯地責駕廚師無能。
C．默默地吃下去。
D．平靜地問服務生，能否變淡些，如不能，則吃下去。

　

A．買一件你並不想買的東西。
B．說這些商品質量不好，是賣不掉的商品。
C．向他道歉，說是朋友托買的東西，一定要朋友滿意才能買。
D．說一聲﹝謝謝﹞然後離去。